스타벅스 가습기 리콜 무상 택배 수거 신청하는 방법을 알고계시나요?
2025년 겨울 프리퀀시 증정품인 ‘듀얼 가습기’ 2종에 대해 배터리 과열 위험에 따른 자발적 리콜을 실시하였습니다.
제품을 보유한 고객이라면 아래 절차에 따라 무상 택배 수거 신청을 하고 스타벅스 모바일카드 3만원을 지급받아보시기 바랍니다.
현재 스타벅스 가습기 수거 신청은 모바일 앱에서도 가능하니 아래에서 스타벅스 앱 다운로드를 하고 수거 신청 절차를 확인해보세요.
스타벅스 가습기 리콜 신청 및 보상 절차
- 리콜 대상: 2025 윈터 e-프리퀀시 증정품 가습기 2종 (그린, 핑크)
- 신청 기간: 2026년 2월 2일(월) 오후 2시 ~ 2026년 3월 15일(일)
- 신청 방법 (무상 택배 수거)
- 스타벅스 모바일 앱 실행 및 로그인 (또는 공식 홈페이지 접속)
- 메인 화면의 ‘리콜 안내 배너’ 또는 고객센터 내 ‘가습기 리콜 접수’ 클릭
- 수거지 정보(성함, 연락처, 주소) 입력 및 신청 완료
- 박스에 제품 포장 후 문 앞에 비치 (기존 박스 없어도 무관, 겉면에 ‘가습기’ 표기)
- 보상 내용: 제품 회수 확인 후 스타벅스 모바일 카드 3만원권 지급 (ID당 1회 신청 가능, 다수 보유 시 합포장 권장)
주요 유의사항
- 즉시 사용 중단: 배터리 과열로 인한 화재 발생 가능성이 확인되었으므로, 충전 여부와 관계없이 사용을 즉시 중단해야 합니다.
- 매장 직접 반납: 매장 방문 회수는 시스템 준비를 거쳐 2월 10일부터 접수 가능할 예정입니다.
- 포장 안내: 택배 수거 시 1개의 박스에 최대 24개까지 담아 보낼 수 있습니다. 본체만 있어도 리콜 대상에 포함됩니다.
- 보상 지급: 제품이 물류센터에 도착하여 검수가 완료되면 등록된 연락처 또는 앱 계정으로 모바일 카드가 순차 발송됩니다.
결론
이번 스타벅스 가습기 리콜은 안전을 위한 선제적 조치이므로, 3월 15일까지 앱을 통해 편리한 무상 택배 수거를 신청하시기 바랍니다. 기한 내 접수해야만 3만원 상당의 보상을 원활히 받으실 수 있습니다.